Extra nach Passau fahren wenn man schnell etwas braucht? Nein hier wird einem geholfen. Bei den Preisen mssen die Kunden aber die Augen aufmachen.
Da der Fehler des erworbenen Artikels nicht behoben werden konnte, erfolgte ein kulanter Austausch gegen ein neues Gert durch das sehr freundlich Kundenservice-Team und die Marktleitung. Vielen Dank.
Hatten fr Weihnachten Kopfhrer gekauft eigentlich mit Funkstation da wir uns selber nicht auskannten mit Beratung nach dem ffnen der Packung war es aber einer mit Kabel kein Umtausch oder Gutschrift mglich seitens Theiner war das letzte mal das wir bei Theiner einkaufen !
Ich war mal sher begeistert von euch nahja nachdem ich jetz schon mherere wochen warte das meine fast neue waschmaschine repperiert wird und nix kommt wo holt ihr die teile geht ihr zu fuss nach China ?? Mir gehen die klammotten aus!!!! Macht mal hinne sonsy is weihnachten und dan hab ich im januar mal das glck das jemand kommt?
Unser Backofen ist kaputt! Mussten 4 mal anrufen bis endlich mal ein Service Mitarbeiter gekommen ist. Der war sehr freundlich und hatte Fachwissen. Konnte ja nix dafr das der am Telefon genervt war und trotz fragen die Daten nicht mal aufgenommen und gespeichert hatte. So jemanden muss man mal beibringen was es heisst Kunden ernst zu nehmen und etwas freundlicher zu sein. Muss mir als Frau nicht anhren das ein Mann stndig genervt und gelangweilt gute Frau zu mir sagt. Hab da echt mehr erwartet, weil wir bis jetzt alle Gerte extra im Fachmarkt gekauft haben! Bin vom Telefon Service sehr enttuscht. So was unfreundliches hab ich noch nie erlebt! Da braucht sich keiner mehr wundern wenn dann im Internet bestellt wird!
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